Chage Official Appとは何ですか?
Chage Official Appでは無料コンテンツの他、音楽聴き放題、写真見放題のプレミアム会員サービスを楽しむことができます。
料金はかかりますか?
Chage Official App自体は無料でご利用いただけます。Chage Official App内で提供する音楽聴き放題、写真見放題のプレミアム会員サービスをご利用される場合は、別途月額費用が発生いたします。
月額費用の支払い方法について教えてください。
プレミアム会員のご利用には、Chage Official Appへの会員登録後にお支払い登録が必要となります。
月額費のお支払いはクレジットカード(VISA / JCB / MASTER CARD / AMERICAN EXPRESS / Diners Club)決済の他、各種キャリア決済(ドコモ払い / auかんたん決済 / ソフトバンクまとめて支払い)がご利用頂けます。
※月額費用は、プレミアム会員にご登録頂いた月から退会した日の月まで、毎月のお支払いとなります。
会員登録手続きのメールが届きません。
【携帯・スマートフォンのアドレスをご利用の方】
docomo、au、softbankなど各キャリアのセキュリティ設定の為、ユーザー受信拒否と認識されているか、お客様が迷惑メール対策等で、ドメイン指定受信を設定されている場合に、メールが正しく届かないことがございます。
以下ドメインを受信できるように設定をお願い致します。
『@tglab.jp』
【PCメールアドレスをご利用の方】
お使いのメールサービス、メールソフト、ウィルス対策ソフト等の設定により「迷惑メール」と認識され、メールが届かない場合がございます。 (特にYahoo!メールやHotmailなどのフリーメールをお使いの方)
その場合は「迷惑メールフォルダー」等をご確認いただくかお使いのサービス、ソフトウェアの設定をご確認ください。
Yahoo!メールをご利用の方>>Yahoo!メールヘルプ
Hotmailをご利用の方>>Outlook.comのヘルプ
Gmailをご利用の方>>Gmailヘルプ
ドメイン指定受信手順
【docomo】
1.メールアプリ
2.メール設定
3.ドコモメール設定サイト
4.認証画面(パスワードが必要です。初期設定「0000」)
5.指定受信/拒否設定
6.受信するメールアドレスの設定『@tglab.jp』を追加して登録
【au】
1.メールマークのアイコン
2.Eメール設定
3.アドレス変更・その他の設定
4.迷惑メールフィルター設定・確認
5.暗証番号を入力
6.受信リスト設定で「有効」を選択
7.『@tglab.jp』の入力および一致確認の範囲を選択
8.「変更」を選択、「OK」を選択
【softbank】
1.My Softbank
2.メール設定の「Eメール(i)」を選択
3.「迷惑メールブロック設定」の「次へ」を選択
4.「受信許可リスト」の「変更」を選択
5.「利用選択」、「次へ」を選択
6.『@tglab.jp』を登録し、照合方法を選択し「次へ」
7.「登録」、「OK」を選択
Chage Official Appのダウンロード方法を教えてください。
会員登録は必要ですか?
Chage Official App内で提供する音楽聴き放題、写真見放題のプレミアム会員サービスをご利用される場合、最初に会員登録(無料)が必要です。
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プレミアム会員の停止の方法を教えてください。
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プレミアム会員の方は「プレミアム会員停止申請」にてプレミアム会員停止を行ってください。プレミアム会員停止後は一切のプレミアム会員のサービスが利用できなくなりますので、ご注意ください。
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